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航空货运选择标准

「国内航空货运」空运公司    公司新闻    航空货运选择标准
2020年11月20日 20:51
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航空货运网络分布:空运公司在全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,是否能给货主带来直接的便利。
航空货运增值服务:是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。在服务解决客户的后顾之忧。

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1、专业操作程度的娴熟度:是否拥有专业的空运物流操作人才,是否具有一批专业的操作流程,专业空运服务程序等。
2、航空货运网络分布:空运公司在全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,是否能给货主带来直接的便利。
3、航空货运增值服务:是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。在服务解决客户的后顾之忧。

4、空运公司规模及品牌的口碑:公司的员工、营业额、服务网点的多少以及网点覆盖范围,特别是这家航空货运公司在空运行业内外的口碑、形象。

5、企业资质:空运公司是否具有官方正规的资质认证,获得多少级别的物流企业,诚信空运物流企业、航空金牌代理认证等。

                         

6、售后质量高低:空运公司是否拥有严格的操作质量标准,对货物的破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全。

7、空运时效安全:是否能够做到准时配载至目的地、准货物能时到达、准时配送。

8、服务质量:航空货运销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等

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